レイチェル
事故当時：44歳　　インタビュー時：47歳
シニアソーシャルワーカー。既婚、２子あり（1人が死亡）。息子のデイヴは、警備会社に入社する前、パラシュート部隊に勤務していた。2006年イラクで勤務中に爆弾で死亡し、レイチェルは衝撃をうけた。カウンセリングを受けて助けられたが、それでもくじけずに生きて行くことはときどき難しいと感じる。